Een uitstekende klantenervaring hangt nauw samen met een uitstekend databasebeheer. Customer Relationship Management is een strategie waarbij u alle bestaande en nieuwe relaties beheert. CRM 4 KMO is een tool die ervoor zorgt dat je eenvoudig je database kan beheren en verzekert u van een vlotte opvolging.

Maak offertes en budgetten op, zet ze om naar een order en factureer ze vervolgens aan de klant. Zo beheer je de volledige customer journey in één eenvoudige tool.

• Beheer bestaande en nieuwe klanten en leveranciers en volg ze op
• Stel budgetten, offertes en facturen op
• Volg eenvoudig (betaal)statussen op en stuur herinneringen
• Beheer gewerkte tijd (tijdsregistratie) voor correcte facturen en rapporten

Contacteer ons voor meer informatie. Tel. +32 50 39 08 28 / +32 9 339 08 28 of mailen naar advies@silicon.be